Veranstaltungen
Infoveranstaltung: Einführung in die Online-Beratung (Onlinekurs)
B_LAB - Qualifizierungsreihe für Berater_innen
Im Rahmen der Online-Weiterbildung lernen die Teilnehmenden unterschiedliche Konzepte und Methoden zur Beantwortung von Onlineberatungsanfragen („E-Mail“-Beratung) und die Besonderheiten der Chat- und Videoberatung kennen. Sie setzen sich mit den grundlegenden Aspekten des Datenschutzes und der Organisation eines Onlineberatungsangebots auseinander.
In einer Mischung aus theoretischem Input und praktischen Übungen mit Fallbeispielen wird konkretes Handwerkszeug vermittelt.
- Wie kann ich mich komplexen Anfragen strukturiert nähern?
- Worauf muss ich beim Aufbau meiner Antwort achten?
- Welche Methoden und Interventionen kann ich zur Gestaltung eines Onlineberatungsprozess einsetzen?
Diese und weitere Fragen werden im Online-Kurs mit den Teilnehmenden erarbeitet. In Übungen und moderierten Diskussionsforen wird das eigene Vorgehen reflektiert und die eigene Beratungskompetenz erweitert.
Das Seminar findet ausschließlich online statt und richtet sich an Personen, die einen ersten Überblick über die Onlineberatung gewinnen möchten. Es besteht die Möglichkeit zum gegenseitigen Austausch mit anderen Teilnehmenden. Das Lernen auf der Plattform findet selbstgesteuert statt und wird von einer Referentin des Instituts für E-Beratung begleitet.
Die Weiterbildung findet ausschließlich online statt vom 3.6.2024 bis 09.07.2024 und ist für Mitglieder des Netzwerks Bildungsberatung kostenfrei. Nach Ihrer Anmeldung zur Info-Veranstaltung erhalten Sie den Link mit den Zugangsdaten.
Weitere Informationen und Details zur Online-Weiterbildung sind hier abrufbar.